Специалист „Преговори с клиенти“

DCS22

"Софийска вода” АД осигурява услугите по водоснабдяване, канализация и пречистване на води в Столична община. Компанията е най-големият ВиК оператор на територията на България и първият с екологичен сертификат ЕМАS.

 Като част от групата на Веолия, ние от „Софийска вода“ се стремим да предоставяме иновативни и устойчиви решения и да бъдем еталон за екологична трансформация, която е в основата на Целта на Веолия.

С цел развиване и поддържане на високо качество на услугите ни, откриваме свободна позиция в отдел "Събиране на вземания" за длъжността Специалист "Преговори с клиенти".

Функции и отговорности:

  • Посещава клиенти с просрочени задължения и ги консултира за начините и условията на погасяването им;
  • Инкасира касови и безкасови плащания от страна на клиентите;
  • Отговаря за съхранението и ежедневното отчитане на събраните парични средства;
  • Договоря и сключва споразумения за разсрочено плащане на място;
  • Изготвя и попълва необходимите формуляри и протоколи от посещението на адрес;
  • Анализира и подава клиентски случаи за прекъсване на услугата;
  • Информира прекия си ръководител за идентифицирани проблеми с клиентите и съдейства за тяхното разрешаване.

Изисквания към кандидатите:

  • Завършено средно образование;
  • Минимум 1 годинa опит в сферата на обслужване на клиенти;
  • Активен шофьор със СУМПС, категория В;
  • Отлични комуникативни умения и способност за работа в екип;
  • Клиентски ориентирано поведение;
  • Умения за водене на преговори;
  • Инициативност, проактивност и организираност.


За да кандидатствате, моля, изпратете актуална автобиография, посочвайки референтния номер на позицията.

Само с одобрените по документи кандидати ще бъде осъществена връзка.

Всички предоставени лични данни ще бъдат използвани единствено за целите на настоящия подбор и ще се разглеждат при строга конфиденциалност.

Форма за кандидатстване

Въведете телефонния си номер след нулата

Образование
Сфера на професионални интереси

(Моля, изберете до 3 от посочените професионални интереси)

Полетата маркирани със звездичка (*) са задължителни.