Изходните данни, издавани от „Софийска вода” , представляват скица от Географската информационна система (ГИС) на дружеството, придружена от обяснителна бележка. Предоставените данни за местоположението на ВиК проводите и съоръженията са схематични и не са геодезически заснети. Данните са част от ГИС базата данни, поддържана от "Софийска вода" , на ВиК проводите и съоръженията, на територията на Столична община. Цифровите модели на ВиК проводите, са създадени от наличния картен материал на „Водоснабдяване и канализация” ЕАД за проводите, изградени преди 2000г., от плановете на подземните проводи и съоръжения на територията на Столична община и от екзекутивна документация за проводите, изградени след 2000г. Отговорността на "Софийска вода" за пълнотата, актуалността и достоверността на предоставяната информация се ограничава само до съответствието на данните в цифровите модели на ВиК проводите с графичния им оригинал.

„Софийска вода”  дава задължителни за клиента указания и когато е посочен повече от един провод за включване към мрежата, клиентът има право на избор