1. Бихте ли се отказали от получаване на хартиена фактура от Софийска вода?
|
| | Да |
| | | 31544 (64%) | |
|
|
| | Не |
| | | 18007 (36%) | |
|
|
Total: 49551 |
|
|
|
1. Ползвате ли възможността за онлайн проверка и справки за Вашите сметки за вода чрез "Моята фактура" на сайта на Софийска вода?
|
| | Да |
| | | 791 (76%) | |
|
|
| | Не знам за такава възможност |
| | | 141 (14%) | |
|
|
| | Знам за тази възможност, но не съм се възползвал досега |
| | | 111 (11%) | |
|
|
Total: 1043 |
|
|
|
1. Ползвате ли услугата "Съобщения чрез електронно писмо за планирани спирания във Вашия район"?
|
| | Да |
| | | 230 (50%) | |
|
|
| | Не |
| | | 65 (14%) | |
|
|
| | Не съм разбрал/разбрала за тази услуга |
| | | 162 (35%) | |
|
|
Total: 457 |
|
|
|
1. Каква информация за дейността на „Софийска вода” ви е необходима?
|
| | Водомери, сметки, начини на плащане |
| | | 162 (60%) | |
|
|
| | Поддръжка на ВиК мрежата (включително отстраняване на аварии) |
| | | 78 (29%) | |
|
|
| | Инвестиционни дейности |
| | | 18 (7%) | |
|
|
| | Друго - моля, пишете ни на адрес: anketa@sofiyskavoda.bg |
| | | 10 (4%) | |
|
|
Total: 268 |
|
|
|
1. Какво мислите за нашия Уеб сайт?
|
| | Много ми харесва |
| | | 1771 (37%) | |
|
|
| | Не е лош |
| | | 1142 (24%) | |
|
|
| | Нищо особено |
| | | 1838 (39%) | |
|
|
Total: 4751 |
|
|
|
|