Със свое решение  №ОУ-1 от 11.03.2026г. Комисията по енергийно и водно регулиране прие изменения и допълнения в Общите условия на „Софийска вода“ АД. Те влизат в сила в едномесечен срок от публикуването им в два ежедневника, като в рамките на 6 месеца след влизане в сила на промените дружеството ще организира информационна кампания относно преминаването към електронна фактура. С пълния текст на Общите условия на „Софийска вода“ можете да се запознаете тук https://www.sofiyskavoda.bg/dokumenti/normativni-dokumenti