Подкаст "На х 2 вОди": Клиентът на фокус


29.10.2025

В този епизод на подкаста „Нa по 2 вОди“ обръщаме поглед към нашите клиенти и най-честите въпроси, които получаваме всеки ден. Гостуват Иванка Ангелова, мениджър “Онлайн услуги” и Боряна Белчева, мениджър “Писмена кореспонденция”, с които надничаме “в кухнята” на “Софийска вода”, за да разберем как се решават реални клиентски казуси и какво стои зад всяко запитване.    

Още новини
„Софийска вода“ публикува своя първи Отчет за устойчивостта

„Софийска вода“ публикува своя първи Отчет за устойчивостта

„Софийска вода“ публикува своя първи Отчет за устойчивостта, съобразен с...

Aктуализация на Информационния лист за поверителност и защита на личните данни на клиентите

Aктуализация на Информационния лист за поверителност и защита на личните данни на клиентите

Във връзка с дейностите на „Софийска вода“ АД по събиране на обратна връзка от...

Фактурата за вода в София става изцяло електронна

Фактурата за вода в София става изцяло електронна

Повече от половината клиенти на Софийска вода вече получават фактурата си по имейл. С променените Общи условия на дружеството от тази година това става задължително за всички

Ценово предложение на "Софийска вода" АД към Бизнес план за 2027 -2031 г.

Ценово предложение на "Софийска вода" АД към Бизнес план за 2027 -2031 г.

В изпълнение на чл.18 от Наредбата за регулиране на ВиК услугите "Софийска...