Всички центрове за обслужване на клиенти се връщат към работно време, съобразено с COVID-мерките

Всички центрове за обслужване на клиенти се връщат към работно време, съобразено с COVID-мерките

„Софийска вода“ възстановява работата на всички центрове за обслужване на клиенти, но с намален капацитет


23.11.2020

„Софийска вода“ възстановява работата на всички центрове за обслужване на клиенти, но с намален капацитет.

Центърът за обслужване на клиенти (ЦОК) в МегаМол, ж.к. „Люлин“, както и този в сградата на НАГ ще приемат клиенти в следното работно време:

  • ЦОК  МегаМол, ж.к. „Люлин“: 09:00 - 18:00 часа (понеделник - петък), от 12:30 до 13:00 и от 15:00 до 15:30 часа прекъсване на дезинфекция. Приемането на плащания се извършва до 17:45 часа.
  • ЦОК в сградата на НАГ: 09:00 - 17:30 часа (понеделник - петък), от 12:30 до 13:00 и от 15:00 до 15:30 часа прекъсване на дезинфекция. Приемането на плащания се извършва до 17:15 часа.

NB! Центърът обслужва само технически заявки за присъединяване към ВиК мрежа.

Използваме повода да припомним, че редица услуги потребителите могат да получат онлайн.
- На безплатния денонощен телефона на „Софийска вода“  - 0800 121 21
- Чрез писмената форма за запитвания, налична на сайта на дружеството, раздел „Въпроси“.
 

Още новини
„Софийска вода“ публикува своя първи Отчет за устойчивостта

„Софийска вода“ публикува своя първи Отчет за устойчивостта

„Софийска вода“ публикува своя първи Отчет за устойчивостта, съобразен с...

Aктуализация на Информационния лист за поверителност и защита на личните данни на клиентите

Aктуализация на Информационния лист за поверителност и защита на личните данни на клиентите

Във връзка с дейностите на „Софийска вода“ АД по събиране на обратна връзка от...

Фактурата за вода в София става изцяло електронна

Фактурата за вода в София става изцяло електронна

Повече от половината клиенти на Софийска вода вече получават фактурата си по имейл. С променените Общи условия на дружеството от тази година това става задължително за всички

Ценово предложение на "Софийска вода" АД към Бизнес план за 2027 -2031 г.

Ценово предложение на "Софийска вода" АД към Бизнес план за 2027 -2031 г.

В изпълнение на чл.18 от Наредбата за регулиране на ВиК услугите "Софийска...