Във връзка с преминаването към единната европейска валута от 1 януари 2026 година, работещите за Вас системи на “Софийска вода” ще бъдат пренастройвани от 1 до 5 януари 2026 година (официално обявените почивни дни). Това налага в този период преустановяването на услугите, предоставяни от телефонния център на дружеството, с изключение на приемането на спешни експлоатационни сигнали. Пренастройването на системите няма да засегне услугите на сайта и на мобилното приложение “Моята вода”. 
На 5 януари ще бъдат възстановени всички услуги, предоставяни от телефонния център. 

От 1 - 5 януари няма да работят и клиентските центрове на “Софийска вода”. Те ще отворят врати на 5 януари с обичайното си работно време. 

Извиняваме се за временното неудобство!